The SYSTEMS 4 YOU Online Store, available on www.systems4you.es is is run and managed by the company HAIAP Sp. z o.o.

The company's premises, contact address:

HAIAP Sp. z o.o.
Nosówko 27A
78-200 Białogard
Poland
VAT-Number: PL6722084759

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Internetshops

1. Der Shop SYSTEMS 4 YOU führt einen Einzelhandels- und Großhandelsverkauf über das Internet.
2. Alle im Shop SYSTEMS 4 YOU angebotenen Artikel sind neu und weisen keine physischen und rechtlichen Mängel auf.
3. Alle Preise, die auf der Internetseiten SYSTEMS 4 YOU angegeben werden, sind Bruttopreise (mit MwSt.). Für jeden Einkauf stellen wir eine Rechnung mit ausgewiesenen MwSt. aus.
4. Es besteht die Möglichkeit, die Waren ohne MwSt. zu kaufen, wenn:
   • der Kunde ein Unternehmen auf dem Gebiet der EU führt und eine gültige Ust.ID-Nummer hat (innergemeinschaftliche Lieferung).
   • der Kunde eine Lieferung außerhalb der EU bestellt (Export). In diesem Fall werden alle entstandenen Kosten (Zollabfertigung und Zollgebühren) vom Käufer bezahlt. In einigen Fällen besteht die Möglichkeit der Befreiung von Kosten der Zollabfertigung. In diesem Fall zahlt der Käufer nur die Zollgebühren. Wenn Sie Fragen bezüglich der Lieferung außerhalb der EU haben - fragen Sie.
5. Die bestellten Waren werden per Eilboten, per Post oder mit Eigentransport geliefert. Der Käufer wird mit den Versandkosten, die auf der Seite des Warenkorbes während der Bestellung erscheinen, belastet.
6. Es bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten:
   • Banküberweisung
   • Internetzahlungen - Kredit Karten, PayPal, Sofortüberweisung. Aus Sicherheitsgründen dürfen die Transaktionen vom Anbieter verifiziert werden.
7. Bei jedem Artikel wird die geschätzte Lieferzeit angegeben. Das ist eine Information darüber, wie viele Werktage ab Bestellungsbestätigung durch den Käufer bis dem Moment, wenn die Ware komplettiert und fertig für den Versand ist, vergehen. Die Bestellung der Waren mit einer unterschiedlichen Lieferzeit wird erst nach dem Komplettieren der ganzen Bestellung, dh. nach dem Ablauf der längsten Lieferzeit für bestellte Waren, verschickt. Im Falle wenn die Bestellung geteilt wird, können die einzelnen Sendungen verschiedene Lieferzeit haben, worüber der Kunde per E-Mail informiert wird. Wenn sich die Lieferzeit länger als auf unseren Seiten angegeben herausstellt, setzen wir uns mit dem Käufer in Verbindung um über die Verspätung zu informieren und zu bestätigen, ob der Kunde noch warten möchte. Man soll nicht vergessen, dass: Lieferzeit = Zeit der Bestellungsrealisierung + Zeit des Transports
8. Im Falle wenn Sie für Ihre Zahlung eine Banküberweisung auswählen, wird die Lieferzeit noch um die Zeit der Realisierung der Überweisung verlängert und wenn Sie mit Kredit Karte zahlen, wird die Lieferzeit um die Zeit der Zahlungsauthorisierung verlängert.
9. Die Sendungen werden per Post gewöhnlich innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt, und per Eilboten - innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand aus unserem Lager. SYSTEMS 4 YOU ist für die Zustellverspätungen, die von Postanbietern und Eilboten verursacht wurden, nicht verantwortlich. Mehr Informationen über die Lieferzeiten in verschiedenen Ländern finden Sie hier.
10. Die Artikel verfügen über Garantie des Herstellers. Die Garantiezeit von jedem Artikel steht in seiner Beschreibung auf den Seiten des Shops.
11. Im Falle eines Verbraucherverkaufs, haftet der Shop 2 Jahre ab dem Einkaufdatum, wenn die gekaufte Ware dem Vertrag nicht entspricht. Der Kunde verliert das im oben angeführten Gesetz bestimmte Rechte, wenn er vor dem Ablauf von 2 Monaten nach der Feststellung, dass die Ware dem Vertrag nicht entspricht, den Verkäufer über diesem Vorfall nicht informiert.
12. Im Falle wenn die Ware dem Vertrag nicht entspricht, soll der Artikel mit einem Reklamationsschreiben sowie der Beschreibung der Kundenerwartungen bezüglich der Realisierungsweise unserer Verpflichtungen zurückgeschickt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt SYSTEMS 4 YOU, wenn früher die Nummer RMA verliehen wurde. Diese Nummer erhalten Sie, indem Sie das Formular Reklamationsmeldung im Tab Reklamationen ausfüllen. Die Informationen über den Boten/Postanbieter sowie Adresse, wo man das Paket schicken soll, werden während der Verleihung der RMA-Nummer mitgeteilt.
13. Durch die Bestimmung der Realisierungsweise des Shops hat der Kunde Recht vom Verkäufer zu verlangen, dass die Ware repariert oder ausgetauscht wird, es sei denn, dass die Reparatur oder Austausch nicht möglich sind oder zu viel kosten. Wenn der Shop nicht im Stande ist, die Forderungen des Kunden zu erfüllen, hat der Kunde Recht zu verlangen, dass der Preis angemessen gesenkt wird oder darf er vom Kaufvertrag zurücktreten.
14. Der Verkäufer stellt sich den Kundenforderungen innerhalb von 2 Tagen nach der Meldung, dass die Ware dem Vertrag nicht entspricht. Für den Tag der Reklamationsmeldung gilt der Tag, wann die reklamierte Ware an S4 zugestellt wird. Wenn zusätzliche technische Expertisen, die von einer Außenfirma durchgeführt werden müssen, verlangt werden, darf der Termin bis 14 Tagen verlängert werden. Wenn der Verkäufer sich innerhalb von 14 Tagen den Kundenforderungen nicht stellt, bedeutet das, dass er die Forderungen für begründet hält.
15. Gemäß den Vorschriften über den Schutz mancher Verbraucherrechte sowie über die Verantwortung für die Schäden, die durch einen gefährlichen Produkt verursacht wurden, hat der Verbraucher Recht sie innerhalb von 10 Tagen nach dem Erhalt der bestellten Ware zurückzuschicken, im Rahmen des Rücktritts von dem Vertrag ohne den Grund zu nennen, gemäß den Regeln, die aus den Vorschriften bezüglich des Abschlusses von Verträgen resultieren. Das in diesem Punkt genannte Recht bezieht sich auf den Verbraucherverkauf, also wird ausschließlich für den Verkauf an Privatperson, die die Ware für den Zweck, der mit ihrer Berufs- oder Gewerbetätigkeit nicht verbunden ist, verwendet. Wenn die Ware in diesem Fall zurückgesandt wird, wird die Reklamation nur dann angenommen, wenn die Ware komplett zurückgeschickt wird und der Artikel selbst sowie alle Accessoires nicht beschädigt und unbenutzt sind.
16. Im Falle wenn Sie vor dem Vertrag zurücktreten möchten, soll die Ware auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Die Rücksendung findet nach der Verleihung der RMA-Nummer statt und die erhalten Sie, indem Sie das Formular Reklamationsmeldung auf der Seite S4, im Tab Reklamationen ausfüllen. Die Informationen über den Boten/Postanbieter sowie Adresse, wo man das Paket schicken soll, werden während der Verleihung der RMA-Nummer mitgeteilt. Der Rücksendung soll eine schriftliche Rücktrittserklärung sowie die Bankverbindung (E-Mail bei PAYPAL), wo der eingezahlte Betrag zurückerstattet wird, beigefügt werden. Innerhalb von zwei Werktagen wird der Artikel vom Verkäufer geprüft. Wenn der Artikel allen obenerwähnten Forderungen entspricht, wird eine Stornorechnung ausgestellt. Der Verkäufer wird die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen auf das genannte Bankkonto oder PayPal zurückerstatten.
17. Immer wenn die Sendung von der Post oder vom Boten abgeholt/angenommen wird, soll man prüfen, ob die Verpackung während des Transports nicht beschädigt wurde. Besonders wichtig ist, dass man die Klebebänder oder Plomben prüft, die auf dem Paket aufgelebt wurden. Im Falle wenn die Verpackung beschädigt ist oder wenn die Plomben (Klebebänder) zerrissen sind, soll man das Paket vom Boten nicht annehmen und in seiner Anwesenheit ein Schadensprotokoll erstellen und dann sich so schnell wie möglich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen um die Sache zu klären. Wenn die Sendung angenommen wird ohne der Feststellung bei Annahme, dass sie mangelhaft oder inkomplett ist, kann das verursachen, dass die Kundenforderungen bezüglich der Beschädigung oder Diebstahl während des Transports nicht berücksichtigt werden.
18. Die Informationen auf den Internetseiten des Shops SYSTEMS 4 YOU stellen im Verständnis des Bürgerlichen Gesetzbuches kein Angebot dar. Der Kunde, der die Bestellung mit Hilfe von auf den Internetseiten des Shops zugänglichen Mechanismen aufgibt, macht ein Kaufangebot der bestimmten Ware unter den Bedingungen, die in der Produktbeschreibung angegeben werden. Das Moment des Kaufvertragsabschlusses findet nach Bezahlung der Bestellung statt.
19. Der Shop SYSTEMS 4 YOU vorbehält sich das Recht auf Absage der Realisierung der Bestellung in der Situation, wenn die Geschichte der Zusammenarbeit die Glaubhaftigkeit und Redlichkeit des Produkts anzweifelt.
20. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmen die Regeln bezüglich der Einkäufe im Shop SYSTEMS 4 YOU. Das Aufgeben einer Bestellung gleicht der Zustimmung auf alle Bestimmungen und Informationen, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhaltet sind.